Exploitez pleinement Microsoft 365 avec un accompagnement sur mesure

Un accompagnement Microsoft 365 aide une entreprise à mieux exploiter les applications et les ressources Microsoft comprises dans son abonnement. Il commence généralement par un état des lieux de l’environnement Microsoft, des usages et des besoins des collaborateurs. Des recommandations, une formation contextualisée, de la documentation et des sessions de questions-réponses peuvent ensuite être proposées.
Cette démarche permet d’organiser les espaces de travail, de faciliter l’utilisation de Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook ou encore de Microsoft Power Platform, et d’accompagner le changement. Elle contribue également à structurer la gestion des identités, les accès aux fichiers et la protection des données Microsoft. L’objectif est d’améliorer la collaboration, la sécurité des usages et le retour sur investissement de l’abonnement Microsoft 365.

Le programme dépend des besoins et de l’abonnement Microsoft de l’entreprise. Il peut notamment concerner Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Planner, Outlook, Exchange, Word, Excel et PowerPoint. Microsoft Power Platform, Microsoft Copilot ou Copilot Chat peuvent également être présentés lorsque ces ressources correspondent aux objectifs identifiés.

Une formation classique suit généralement un programme défini à l’avance. Le coaching Microsoft 365 commence par l’analyse des usages et des processus de l’entreprise. Le contenu est ensuite contextualisé afin de traiter les applications, les situations de travail et les difficultés réellement rencontrées par les collaborateurs.

Oui. La formation peut être organisée sur site ou en ligne selon la taille de l’entreprise, la localisation des équipes et les objectifs du projet. Il est également possible de former des utilisateurs référents qui accompagneront ensuite les autres collaborateurs dans l’adoption des bonnes pratiques.

Microsoft Teams réunit les conversations, les réunions, les fichiers et certaines applications dans un espace de travail commun. Une entreprise peut créer une équipe pour chaque projet, puis organiser ses informations dans différents canaux. Les collaborateurs retrouvent ainsi plus facilement les documents et les échanges associés à leur activité.

Microsoft Teams est principalement utilisé pour les échanges et la collaboration quotidienne autour des équipes et des projets. Un intranet SharePoint centralise plus largement les actualités, les procédures, les documents de référence et les ressources de l’entreprise. Les deux environnements sont complémentaires et peuvent être connectés.

Les conditions d’accès aux différentes fonctionnalités Microsoft Copilot dépendent du service utilisé, de l’abonnement et de la configuration définie par l’entreprise. Copilot Chat peut constituer une première porte d’entrée vers certains usages de l’intelligence artificielle. Il convient de vérifier les licences et fonctionnalités disponibles avant le déploiement.

La protection des données dépend du service Copilot utilisé, de l’identité avec laquelle l’utilisateur se connecte et de la configuration de l’environnement. L’entreprise doit notamment contrôler les autorisations, la gestion des identités, les règles de partage et l’accès aux fichiers. Les utilisateurs doivent également être sensibilisés aux informations qu’ils transmettent à l’outil.

Le tarif dépend du nombre d’utilisateurs, des applications concernées, du niveau de personnalisation et du format choisi. Le coût peut inclure l’atelier d’évaluation, la préparation de la formation, les sessions sur site ou en ligne, la documentation et le suivi. BRZ établit une proposition après l’analyse des besoins de votre entreprise.